Описание

Курс “”Управление качеством медицинской помощи”” предназначен для всех специалистов, интересующихся вопросами повышения эффективности и качества оказываемых медицинских услуг. Эта программа охватывает ключевые аспекты управления качеством в здравоохранении, включая разработку и внедрение стандартов медицинской помощи, методы оценки и контроля качества услуг, а также принципы построения эффективной системы управления качеством на предприятии.

Курс начинается с изучения основ теории управления качеством, в том числе истории развития концепций качества, основных принципов и подходов к управлению качеством в здравоохранении. обучающиеся ознакамливаются с международными и национальными стандартами качества медицинской помощи, а также с требованиями к аккредитации медицинских учреждений.

Программа курса также включает разделы, посвященные разработке и внедрению клинических рекомендаций и протоколов лечения, что способствует стандартизации медицинской помощи и повышению ее качества. Особое внимание уделяется методам сбора, анализа и использования данных для улучшения качества медицинских услуг, включая применение информационных технологий в управлении качеством.

В ходе курса обсуждаются вопросы управления рисками и безопасностью пациентов, а также стратегии вовлечения пациентов и их семей в процесс лечения и принятия решений. Это способствует созданию ориентированной на пациента системы здравоохранения, в которой учитываются не только медицинские, но и психологические, социальные и культурные аспекты здоровья.